ゴルフ場予約サービス
GoGolf
利用規約

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第1条(総則)


1. 本規約は、センティリオン株式会社(以下「当社」という)が「GoGolf」の名称で運営するインターネットによるゴルフ場予約サービスおよびその付随サービス(以下「GoGolf」という)の利用に際し、GoGolfを利用される方(以下、「利用者」という)が、遵守すべき事項および利用者と当社との関係を定めるものである。

2. 利用者は、当社所定の手続により、予め会員規約に同意の上「GoGolf会員」として会員登録をするものとする。本規約に同意のうえ、所定の会員登録手続きを行った利用者は所定の登録手続き完了後に会員としての資格を有するものとする。

3. 利用者は、本規約の他、各種ガイドライン等を遵守するものとする(利用者に適用される規約、ガイドライン等を総称して以下、「本規約等」という)。本規約と個別規約などの内容が矛盾する場合は、個別規約などが優先するものとし、その他の部分については、本規約と個別規約などが同時に適用されるものとする。

4. 本規約等に記載されている規定の一部が、法令にもとづいて無効と判断されても、本規約等に記載されているその他の規定は有効とする。

5. 利用者が本規約等に違反した場合、当社は当該利用者に対し、サービス提供の停止、利用資格の取消、会員資格の取消、その他当社が必要と判断する一切の措置を講じることができるものとする。

6. 当社は、利用者がGoGolfにて提供されるサービスを1つでも利用した場合、当該利用者が本規約等に同意したものとみなす 。


第2条(ゴルフ場の予約)


1. 利用者は、当社所定の方法により、GoGolfを通じてゴルフ場の予約を行うことができる。

2. 当社は、ゴルフ場運営主体(以下「ゴルフ場」という)から提供された、ゴルフ場の名称・所在地・電話番号・設備内容その他当社が定めるゴルフ場基本情報(以下「ゴルフ場基本情報」という)および、ゴルフプレー料金・スタート可能時間その他ゴルフプレーの予約に必要なものとして当社が定めるプレープラン内容(以下「プラン内容」という)を、GoGolfのウェブサイトおよびモバイルアプリ(以下「GoGolf サービス」という)上に掲載するものとする。

3. 利用者は、ゴルフ場基本情報、プラン内容、その他GoGolf サービス上に掲載された、ゴルフ場予約に関連する情報を確認の上、当社所定の方法により、ゴルフ場の予約を申し込むものとする。

4. 利用者は、GoGolf サービスの所定ページより、必要事項を入力し、当社に送信をすることで、利用者が指定したプラン内容によるゴルフ場の予約を申し込む事ができるものとする。

5. 利用者は、予約時に予約のデポジットとして、予約したゴルフ場のゴルフプレー代金の一部(但しゴルフ場により異なる場合がある)をクレジットカードにより支払うものとする。当該デポジットは、利用者がプレー開始時間の48時間前を過ぎて利用をキャンセルした場合はキャンセル料として取り扱い、いかなる理由があっても返還はされないことを利用者は承諾するものとする。

6. 前項により利用者が入力した必要事項は、当社のサーバを経由して予約を申し込むゴルフ場に伝達され、利用者が申し込んだ予約は、デポジットが支払われた時点で完了となるものとする。

7. 利用者が予約を申し込んだゴルフ場または当社から、利用者が入力した連絡先宛に、予約確認のために、電話・電子メールなどで連絡をする事がある。利用者は、利用者が入力した連絡先が不通などで連絡がとれない場合、予約がキャンセルされる場合があることを了承するものとする。キャンセルにより利用者が損害または不利益を被ったとしても、ゴルフ場および当社は一切責任を負わないものとする。

8. 利用者は、第4項に定める申し込みを行ったのち、GoGolf サービス内にある各会員向けの「予約確認ページ」で、予約が完了しているかどうかを必ず確認するものとする。

9. 当社は、利用者が、当社が利用者の予約完了を確認した場合に利用者が登録したメールアドレス宛に送信する予約内容を記載した電子メールを印刷し、ゴルフプレー時に予約をしたゴルフ場へ持参することを推奨する。

10. ゴルフ場の予約が完了した場合、利用者と当該ゴルフ場との関係については、当該ゴルフ場が定める約款、規約、その他契約条項(以下「ゴルフ場規約」という)に従うものとする。なお、利用者がゴルフ場規約に違反した場合、本規約等に違反したものとみなし、当社は、第1条5項に定める措置を講じることができるものとする。


第3条(ゴルフ場のゴルフプレー代金)


利用者は、予約時に支払ったデポジット分を除くゴルフプレー代金の残金を、予約をしたゴルフ場が定める方法により、当該ゴルフ場に直接支払うこととする。なお、ゴルフプレーを伴わない場合でも、ゴルフコースに出る限りにおいては、ゴルフ場が無料である旨を取決めていない限り、ゴルフプレー代金が発生する。


第4条 (予約のキャンセル・予約内容の変更)


1. ゴルフ場予約の全部もしくは一部のキャンセル、または予約内容の変更については、本規約等のほか、各ゴルフ場のゴルフ場規約に従うものとする。利用者は、予約のキャンセルや変更を希望する場合、予め本規約等とゴルフ場規約を確認するものとする。

2. 利用者は、GoGolf サービスの当社所定ページにおいて必要な情報を入力し送信することにより、ゴルフ場予約のキャンセルおよび変更を行うものとする。ただし、プレー時間の24時間前を過ぎて予約のキャンセルおよび変更を行う場合は、当該ゴルフ場に直接連絡するものとする。

3. ゴルフ場規約により、デポジット費用以外の予約のキャンセル・変更に伴うキャンセル料金等が発生する場合、利用者は、キャンセル料金等をクレジットカードで支払うものとする。


第5条(ID・パスワードの管理)


利用者は、GoGolfサービスのID及びパスワードを、自己の責任のもとに厳重に管理するものとする。当社は、GoGolf サービスへのログイン時に使用されたID及びパスワードが当社に登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認した場合、ログインする者を真正な利用者とみなす。よって、ID及びパスワードが盗用、不正使用その他の事情により、真正な利用者ではない者が利用した場合、それにより利用者が損害または不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとする。


第6条(ポイント制度)


1. 当社は、GoGolfサービスの利用金額に基づき、利用ポイント(以下「ポイント」という)を付与する。 ポイントの有効期間は、ポイント発生日から通常3カ月間とする。(ポイント取得時期により3カ月以上の有効期間が与えられる場合がある)

2. ポイントの付与は、利用金額の1%とし(但しゴルフ場や時期により異なる場合がある)、一定のポイントを超えると予約時のデポジット費用に充足することができるものとする。

3. ポイントは現金その他の金品に換金することはできず、GoGolfサービス内での利用のみとする。

4. ポイントの利用後はポイント利用の取り消し等はできず、ポイントの返還は行えないものとする。

5. 利用者は、ポイント残高および有効期間を自らの会員画面にて確認できる。


第7条(禁止行為等)


1. 当社は、利用者が下記のいずれかの項目に該当すると判断した場合(ゴルフ場から申告を受け、当社が判断した場合も含む)、GoGolfの利用の拒絶、予約完了済の予約のキャンセル、その他第1条第5項に記載した対応をする事ができるものとする。

  • (1). 利用者または、利用者とゴルフ場に同伴した者等(利用者の予約に基づき来場した者を含み、以下「同伴者」という)が、暴力団、暴力団関係企業・団体又はその関係者、その他反社会勢力に属していると認められた場合
  • (2). 偽名または他人名義で予約された場合、その他当社またはゴルフ場へ偽った情報を届け出た場合
  • (3). 予約した後に無断キャンセル(ノーショー)があった場合
  • (4). 同一の利用者による同一日程での複数のゴルフ場の予約等、明らかに利用の意思がないと判断されうる予約の申込みがあった場合
  • (5). 予約のキャンセルを繰り返した場合
  • (6). 利用者または同伴者が、法令または公序良俗に反する行為をする場合、または、そのおそれがある場合
  • (7). 技術が著しく未熟であるために、ゴルフ場において他人のプレーに迷惑をかける場合、または、そのおそれがある場合
  • (8). ゴルフ場において、ルール、マナー、警告を無視するなど、他人のプレーに迷惑をかける場合、または、そのおそれがある場合

2. 利用者は、GoGolfを通じてゴルフ場との間で締結した予約契約における契約上の地位またはこれに基づく権利義務を、第三者へ移転することはできないものとする。

3. 利用者は、GoGolfを私的な目的にのみ利用することができる。よって、GoGolfを営利目的で利用する事はできないものとする。


第8条(提供情報)


1. GoGolf サービスに掲載されるゴルフ場基本情報およびプラン内容は、ゴルフ場から提供されたものであり、当社は、これらの情報の真偽・正確性・有用性・信頼性等につき一切保証しない。利用者は、ゴルフ場基本情報およびプラン内容について疑問が生じた場合は、ゴルフ場へ直接問合せるものとする。同様に、GoGolf サービスに掲載されているコンテンツのうち第三者より提供をうけているものや、第三者の広告についても、当社は真偽・正確性・有用性・信頼性等につき一切保証しない。

2. GoGolf サービスに掲載されたプラン内容については、当該ゴルフ場自身のウェブサイト、ゴルフ情報誌、旅行代理店、その他の情報媒体および事業者等が提示している条件と異なる場合がある。なお、当社はGoGolf サービスにおいて提示された条件が利用者にとって最も有利な条件であることを保証するものではない。

3. GoGolf サービス、GoGolfのメールマガジン、その他の方法によって当社より提供される文章、写真、イラスト、その他一切のコンテンツ(総称して以下「GoGolfコンテンツ」という)の著作権その他一切の権利は、当社または当社が指定する第三者に帰属する。利用者は法律で認められた私的利用の範囲を超えて、GoGolfコンテンツにつき、複製、転載、頒布、翻訳、その他一切の利用をする事はできないものとする。


第9条(利用者の責任等)


1. 利用者は、自己の責任の下で、GoGolfを利用するものとする。

2. 利用者とゴルフ場との間でトラブル、紛争等が生じた場合は、利用者と当該ゴルフ場との間で直接解決するものとする。当社は当該紛争に一切関与せず、且つ責任を負わない。

3. 利用者が本規約等に違反し、その結果損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わない。

4. GoGolfにてゴルフ場の予約を行った後、利用者が会員の地位を失った場合、当該予約は自動的にキャンセルされるものとする。この場合も、ゴルフ場規約等に基づきキャンセル料が発生する場合がある。

5. 当社は、利用者のGoGolfにおける利用履歴等の情報を記録し、当該利用者本人に開示するサービスを実施する場合がある。サービスを実施する場合であっても、利用者が会員の地位を失った場合(地位喪失の理由を問わない)、利用者は利用履歴等を確認できなくなり、この場合、利用者が再び会員に登録したとしても、地位を失う以前の利用履歴等は確認できないものとする。


第10条(アクセス解析)


1. 当社は、利用者のアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他利用者に最適のサービスを提供するために、利用者が当社のサーバにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、携帯端末でアクセスした場合には携帯端末の固体識別番号に関する情報、およびクッキーの技術を使用して利用者のアクセス履歴などに関する情報を収集する。

2. 利用者がブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、GoGolfサービスの利用が制限される場合がある。


第11条(本サービスの中断)


1. 当社は、システムの保守、システム障害対応、天災等の不可抗力、その他技術上、運用上の理由により、GoGolfの提供を中断する必要があると判断した場合、事前に利用者に通知することなく、GoGolfの提供を一時的に中断できるものとする。

2. 当社は、前項のGoGolf提供の中断により利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとする。


第12条(本サービスの変更、終了)


1. 当社は、GoGolfのサービス内容について、利用者に対する事前の通知なく、変更を加えることができるものとする。

2. 当社は、事前に利用者の登録電子メールアドレス宛にまたはGoGolf サービス上で通知を行うことにより、GoGolfの提供を終了することができるものとする。

3. 当社は、本条の事由により利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとする。


第13条(個人情報)


GoGolfの利用にあたって利用者が当社対して個人情報を提供した場合、当社は、利用者の個人情報を別途定める「個人情報保護方針」に従い取り扱うものとし、利用者はこれに同意するものとする。


第14条(損害賠償)


1. 利用者が本規約等に違反した場合または、利用者の故意・過失により当社に損害又は費用負担を生じさせた場合、利用者は当社に対して発生した損害又は費用(弁護士費用を含みます)を賠償する義務を負うものとする。

2. 当社の債務不履行または不法行為に基づいて利用者に損害が生じた場合、当社の損害賠償責任はプレー料金の10%を限度とする 。ただし、当該損害が当社の故意または重過失に基づく場合はこの限りではない。


第15条(改訂)


当社は、自己の裁量によりいつでも本規約等を改定することができるものとする。改定後の本規約等は当社が当社所定のGoGolfサービスに掲示した時に効力を生じ、利用者が本規約等の改定後にGoGolfを利用した場合は改定後の本規約等に同意したものとみなす。


第16条(管轄裁判所)


本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、GoGolfに関連して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。


第17条(権利)


1. 当社がGoGolfサービスに提供する、コンテンツ、技術、すべてのイメージ(バナーなども含む)に関する知的財産権等は、すべて提供する側に帰属するものとし、上記の知的財産権等を有する当社及び提供主は、本サービスの限定された範囲内でのみ利用者にその利用を許諾するものとする。

2. GoGolfサービスに関する著作権等を含む一切の権利は、当社又は当社に許諾を与えた第三者に帰属するものとし、本規約による利用者へのサービス使用許諾は、利用者に対する何らの権利移転等を意味するものではないことを確認する。


第18条(免責事項)


1. 当社は、GoGolfサービスの運営に対して安定的に維持することを努めるものとするが、以下の事項をはじめとしたGoGolfサービスの動作、正確性、信頼性、安全性、有用性、保全性、内容、性能、適合性、権利の非侵害性、その他一切の保証をしない。

  • (1) GoGolfサービスが一時的にも停止することなく、常時問題なく運営されること。
  • (2) GoGolf本サービスに欠陥が生じた場合に、常に原状のとおり復元・修復されること。
  • (3) GoGolfサービス内にコンピューターウイルスなどの破壊的構成物が存在しないこと。
  • (4) 完全なセキュリティの提供及び確保すること。
  • (5) GoGolfサービスが常に正常に表示されること及びアクション・成果が正確に測定されること。

2. 本サービスは、外部サイト、他サービスへのリンクを含むが、当該外部サイト、他サービスに関しては、当社は一切責任を負わないものとする。