よくあるご質問

ゴルフ場選びから当日のご精算まで、GoGolfのご利用でよくいただくご質問をまとめました。

ご予約について

  • ゴルフ場を予約するには?

    「ゴルフ場を探す」または「価格を比較」からコースを選び、ご希望の日付とプランを指定して、必要事項をご入力のうえ送信してください。ご予約リクエストはGoGolfを通じてゴルフ場へ送られます。

  • 予約はいつ確定しますか?

    ゴルフ場が内容を確認した時点で予約完了となります。確認のため、ゴルフ場またはGoGolfからお電話・メールでご連絡する場合があります。ご登録の連絡先には必ずつながるようにしてください。ご連絡が取れない場合、予約が取り消されることがあります。

  • 予約内容の確認方法と、当日の持ち物は?

    ログイン後の「予約状況」ページで、すべてのご予約をご確認いただけます。ご登録のメールアドレスにも予約内容をお送りしますので、印刷してゴルフ場へお持ちください。

お支払い・料金

  • プレー料金はいくらですか?

    料金はゴルフ場・日付・スタート時間によって異なります。お支払いいただく金額は、ご予約を確定する前に予約ページへ必ず表示されます。そのためGoGolfでは固定の料金表を掲載していません。

  • 予約時に支払う金額は?

    ご予約時にデポジットをクレジットカードでお支払いいただきます。通常はプレー料金の10%ですが、ゴルフ場により異なる場合があります。銀行振込もご利用いただけます。その場合は表示された期限までにお振込みください。

  • 残りの料金はどのように支払いますか?

    残額は当日、ゴルフ場所定の方法で、ゴルフ場へ直接お支払いください。

変更・キャンセル

会員登録・ポイント

  • 予約に会員登録は必要ですか?

    必要です。登録はすぐに完了します。ご登録いただくと「予約状況」の確認、ご利用履歴の保存、ポイントの獲得ができるようになります。

  • ポイントはどのように貯まりますか?

    ご利用金額の1%がポイントとして貯まります(キャンペーン時や一部ゴルフ場では還元率が異なる場合があります)。貯まったポイントは次回以降のご予約の割引にお使いいただけます。現金や他のものへの交換はできず、ご利用後の取り消し・返還もできません。

  • ポイントの有効期限と残高の確認方法は?

    ポイントの有効期限は付与日から3か月です(付与日により3か月を超える場合があります)。残高は会員ページでご確認いただけます。

解決しませんでしたか?

お問い合わせフォームからご連絡ください。担当者より折り返しご案内いたします。

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